Durante los últimos 12 años me he dedicado a entender a las personas, sus preferencias, comportamientos y prejuicios. Primero desde la investigación de mercados y luego desde la innovación, el diseño estratégico y el diseño de servicios.
He descubierto que las personas cambian rápidamente, pero sus necesidades siguen siendo siempre las mismas, solo las satisfacen por otros medios. Sin embargo las cosas que te dicen cada vez que hablas con ellos son sorprendentes y te ayudan mucho a entender cómo generar un cambio que realmente se active y solucione sus problemas. He creado un método de detección y análisis de tendencias que se llama Trendslab y puedes seguir mi observatorio de señales en twitter @trendstudies
Estaré compartiendo mi experiencia en más de 200 proyectos realizados para organizaciones, gobiernos y empresas de todo tipo, en mi blog, mis cursos, y los sitios web de La Innovation Kitchen y DTG Spain. Aquí un abrebocas de lo que se viene en 2021